网上订购：
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我如何下订单？
将产品添加到购物车并点击结帐。您需要登录或创建帐户才能继续。创建帐户可让您跟踪订单历史记录和商店地址，以便快速轻松地结帐。输入或选择您的送货地址并继续送货。选择送货方式，然后继续付款。付款并提交订单后，您将收到电子邮件通知。
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你接受什么支付方式？
UniPrint 接受 Visa 和 MasterCard 信用卡。结账时也可以使用 PayPal。
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如何追踪或查看我的订单？
下单后，我们将向您发送一封包含订单号的电子邮件确认函。登录后，您可以使用该订单号查看订单状态，订单状态可在您的帐户中找到（登录后可通过“我的帐户”链接访问）。订单发货后，您将收到另一封包含跟踪信息的电子邮件。如果您需要更多信息，请在周一至周五（上午 8 点至下午 5 点）工作时间内致电 03 9882 4905 联系客户服务部。
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如何修改或取消订单？
如果订单尚未发货，您可以在下单后取消或修改订单。请在周一至周五（上午 8 点至下午 5 点）工作时间内致电 03 9882 4905 联系客户服务部，并准备好您的订单确认号码。
船运：
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需要多长时间送货？
标准运输 - 澳大利亚境内所有产品均在 5-7 个工作日内发货。
快递运输——澳大利亚境内所有产品 3 个工作日内发货。
国际运输 - 所有产品在澳大利亚境内 3 个工作日内发货。根据原产国不同，2 - 15 天可到达。
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运费是多少？
澳大利亚境内所有超过 200 美元的订单均可享受免费标准送货服务。
澳大利亚境内标准运费为 20.00 美元，快递运费为 30.00 美元。
结账时将显示国际运费。根据原产国的不同，可能需支付额外的关税和税费。点击此处了解更多信息。
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如何追踪我的订单？
我们使用 TNT（联邦快递）和澳大利亚邮政来运送订单。订单发货后，我们会向您发送一封电子邮件通知，其中包含跟踪信息。如果您需要更多信息，请在周一至周五（上午 8 点至下午 5 点）工作时间内致电 03 9882 4905 联系客户服务部。
退货政策：
仅当商品有缺陷且 UniPrint 在收到商品后 7 个工作日内收到通知时，才会接受退货。我们很乐意为您更换、交换或退还商品费用。请阅读我们的退货政策页面了解更多信息。
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