คำถามที่พบบ่อย

สั่งซื้อออนไลน์:

  1. ฉันจะสั่งซื้อได้อย่างไร?
    เพิ่มสินค้าของคุณลงในรถเข็นแล้วคลิกชำระเงิน คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชีก่อนดำเนินการต่อ การสร้างบัญชี ให้คุณติดตามประวัติการสั่งซื้อและที่อยู่ร้านค้าเพื่อการชำระเงินที่รวดเร็วและง่ายดาย ป้อนหรือเลือกที่อยู่ในการจัดส่งของคุณและดำเนินการต่อเพื่อจัดส่ง เลือกวิธีการจัดส่ง จากนั้นดำเนินการต่อเพื่อชำระเงิน คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อมีการชำระเงินและส่งคำสั่งซื้อ    
  1. คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใด
    UniPrint รับบัตรเครดิต Visa และ MasterCard Paypal มีให้บริการเมื่อชำระเงิน
  1. ฉันจะติดตามหรือดูคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร
    เมื่อคุณทำการสั่งซื้อแล้ว เราจะส่งอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อให้คุณ คุณสามารถใช้หมายเลขนี้เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูสถานะคำสั่งซื้อของคุณซึ่งสามารถพบได้ในบัญชีของคุณ (เข้าถึงได้ผ่านลิงก์บัญชีของฉันหลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว) คุณจะได้รับอีเมลอีกฉบับพร้อมข้อมูลการติดตามเมื่อส่งคำสั่งซื้อแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่หมายเลข 03 9882 4905 ในเวลาทำการ วันจันทร์ถึงวันศุกร์ (8.00 น. ถึง 17.00 น.) หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม 

  2. ฉันจะแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้อย่างไร
    คุณสามารถยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อได้หลังจากวางคำสั่งซื้อแล้ว หากยังไม่มีการจัดส่งคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่หมายเลข 03 9882 4905 ในเวลาทำการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ (8.00 น. ถึง 17.00 น.) และเตรียมหมายเลขยืนยันการสั่งซื้อของคุณไว้ให้พร้อม

 

การส่งสินค้า:

  1. การจัดส่งจะใช้เวลานานแค่ไหน?
    การจัดส่งแบบมาตรฐาน - จัดส่งภายใน 5-7 วันทำการสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดภายในออสเตรเลีย 
    จัดส่งด่วน - จัดส่งภายใน 3 วันทำการสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดภายในออสเตรเลีย 
    การขนส่งระหว่างประเทศ - จัดส่งภายใน 3 วันทำการสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดภายในออสเตรเลีย มาถึงระหว่าง 2 - 15 วันขึ้นอยู่กับประเทศต้นทาง 
  1. ค่าส่งเท่าไหร่คะ?
    จัดส่งแบบมาตรฐานฟรีสำหรับทุกคำสั่งซื้อที่มีมูลค่ามากกว่า $200 ภายในออสเตรเลีย
    การจัดส่งแบบมาตรฐานคือ $20.00 และการจัดส่งแบบด่วนคือ $30.00 ภายในออสเตรเลีย
    ค่าจัดส่งระหว่างประเทศจะแสดงเมื่อชำระเงิน อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับภาษีและอากรขึ้นอยู่กับประเทศต้นทาง คลิกที่นี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม.
  1. ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?
    เราใช้ TNT (FedEx) และไปรษณีย์ออสเตรเลียในการจัดส่งคำสั่งซื้อของเรา อีเมลแจ้งเตือนจะถูกส่งถึงคุณพร้อมข้อมูลการติดตามหลังจากส่งคำสั่งซื้อแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่หมายเลข 03 9882 4905 ในเวลาทำการ วันจันทร์ถึงวันศุกร์ (8.00 น. ถึง 17.00 น.) AEST หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม 

 

นโยบายการคืนสินค้า: 

การส่งคืนจะได้รับการยอมรับก็ต่อเมื่อสินค้ามีข้อบกพร่องและ UniPrint จะได้รับแจ้งภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับสินค้า เรายินดีเปลี่ยน แลกเปลี่ยน หรือคืนเงินค่าสินค้าให้กับคุณ อ่านของเรา นโยบายการคืนสินค้า หน้าสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

 

นโยบายความเป็นส่วนตัว:

หน้านโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายวิธีการรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือทำการซื้อจากเว็บไซต์ UniPrint ของเรา อ่านของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว หน้าสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม


ข้อกำหนดและเงื่อนไข:

UniPrint เป็นเจ้าของโดย Inkifingus ซึ่งเป็นบริษัทการพิมพ์ที่มีประสบการณ์สูงของออสเตรเลีย ซึ่งเชี่ยวชาญด้านโซลูชั่นการพิมพ์แบบกำหนดเองและบริการคุณภาพสูง อ่านของเรา ข้อกำหนดและเงื่อนไข หน้าสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม