Pedidos en línea:

  1. cómo hago un pedido?
    Agregue sus productos al carrito y haga clic en Pagar. Deberá iniciar sesión o crear una cuenta antes de continuar. Creando una cuenta le permite realizar un seguimiento de su historial de pedidos y almacenar direcciones para pagos rápidos y fáciles. Ingrese o seleccione su dirección de envío y continúe con el envío. Seleccione el método de envío y luego continúe con Pago. Recibirá una notificación por correo electrónico una vez que se haya realizado el pago y se haya enviado el pedido.
  1. ¿Qué métodos de pago aceptan?
    UniPrint acepta tarjetas de crédito Visa y MasterCard. PayPal también está disponible al finalizar la compra.
  1. ¿Cómo hago un seguimiento o veo mis pedidos?
    Una vez que haya realizado su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con un número de pedido. Puede usar este número cuando inicie sesión para ver el estado de su pedido que se puede encontrar en su cuenta (accesible a través del enlace Mi cuenta después de haber iniciado sesión). Recibirá otro correo electrónico con información de seguimiento una vez que se haya enviado el pedido. Llame al Servicio de atención al cliente al 03 9882 4905 durante el horario laboral de lunes a viernes (8 a. m. a 5 p. m.) si necesita más información.

  2. ¿Cómo modifico o cancelo un pedido?
    Puede cancelar o modificar un pedido después de realizarlo, si el pedido no ha sido enviado. Llame al Servicio de atención al cliente al 03 9882 4905 durante el horario comercial de lunes a viernes (8 a. m. a 5 p. m.) y tenga a mano el número de confirmación de su pedido.

Transporte:

  1. ¿Cuánto tardará la entrega?
    Envío estándar: se envía en un plazo de 5 a 7 días hábiles en todos los productos dentro de Australia.
    Envío exprés: se envía en menos de 3 días hábiles en todos los productos dentro de Australia.
    Envío internacional: se envía en menos de 3 días hábiles en todos los productos dentro de Australia. Llega entre 2 - 15 días dependiendo del país de origen.
  1. ¿Cuánto cuesta la entrega?
    Envío estándar gratuito disponible en todos los pedidos superiores a $200 dentro de Australia.
    El envío estándar es de $20,00 y el envío exprés es de $30,00 dentro de Australia.
    Los costos de envío internacional se mostrarán al finalizar la compra. Se pueden aplicar cargos adicionales por aranceles e impuestos según el país de origen. haga clic aquí para más información.
  1. ¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido?
    Usamos TNT (FedEx) y Australia Post para entregar nuestros pedidos. Se le enviará una notificación por correo electrónico con la información de seguimiento después de que se envíe el pedido. Llame al Servicio de atención al cliente al 03 9882 4905 durante el horario comercial de lunes a viernes (de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.) AEST si necesita más información.

Politica de devolucion:

Solo se aceptarán devoluciones si los productos están defectuosos y se notifica a UniPrint dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de los productos. Nos complace reemplazar, cambiar o reembolsar el costo del artículo por usted. Lea nuestro Política de devoluciones página para más información.

Política de privacidad:

La página de Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web de UniPrint. Lea nuestro Política de privacidad página para más información.


Términos y condiciones:

UniPrint es propiedad de Inkifingus, una empresa de impresión australiana con mucha experiencia que se especializa en soluciones de impresión personalizadas y un servicio de alta calidad. Lea nuestro Términos y condiciones página para más información.